Заказывая билеты, вы указываете даты и направление следования; в каком вагоне вы желаете ехать – купе или СВ, также запрашиваемое количество билетов. При выборе купе вы можете указать его категорию: мужское, женское или смешанное. Оформление билетов в плацкартные и общие вагоны не осуществляется. Возможно оформление билетов в сидячие вагоны.
Далее мы предложим выбрать вам один из имеющихся на данном маршруте поездов, в котором есть свободные места, и сообщим стоимость билета, а также вышлем вам вам по электронной почте номер вашего заказа и ссылку на него для онлайн-платежа или банковский счет.
Оплата заказанного билета производится по банковской карте или банковским переводом. Принимаются банковские карты платежных систем VISA, Master Сard и American Express, на обратной стороне которых присутствует специальный трехзначный код (CVV2 или CVC2). Параметры карты передаются по безопасному протоколу (SSL) непосредственно на Авторизационный Сервер и являются недоступными для нас. Оплата по банковской карте производится после подтверждения заказа.
Оформление проездных документов осуществляется в кассах железных дорог Европы. Услуга предоставляется как россиянам, так и иностранным гражданам.
Оригинал билета будет доставлен по домашнемy или рабочему адресу, указанному в вашей заявке. Доставка билетов осуществляется ускоренными регистрируемыми почтовыми отправлениями категории Priority Mail, доставляются только воздушным путем и вручаются адресату с его распиской в получении. Стоимость доставки включена в стоимость заказа билетов.